冶金 Harness
销售域运行正常

需求提取智能体

从询单邮件、附件和图纸里抽出标准化诉求,并按客户画像补全隐性需求。

所属业务
营销答复
上游模块
—
下游模块
案例库匹配
承载平台
openJiuwen

它做什么

销售链的入口。客户的原话往往是「重卡前桥用,要耐疲劳」,这个智能体把它翻译成牌号、状态、规格、数量和交期,并补上客户没写但历史上一直要求的条款。

AIP 如何管住它

权限

客户档案按销售岗读取授权,只读

Trace

原始询单、解析结果与证据来源全部留痕

调用与对接

调用的模型与工具

多模态识别模型LLM知识库查询 MCPrequirement-structuring 技能

对接系统

CRM 客户档案邮件网关